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メンタルヘルス研修

Training

メンタルヘルス対策の重要性

H23年6月発表の労働政策研究機構アンケート結果(全国の労働者10人以上の他業種企業5,250件回答)によると、約6割の事業所でメンタル不全の労働者がいるとしており、内3割が3年前に比べてメンタル不全者が増加したと答えています。また、メンタル不全により過去1年間で1ヶ月以上休業または、退職した労働者がいる事業場は25.8%となっております。
メンタル不全に業務起因性があると判断された場合は労災の補償対象となりますが、その件数も増えてきており、事業者が民事上の損害賠償責任、使用者責任を問われる例も多く出ております。つまり労働者のメンタル不全は、企業経営のリスク要因として見逃せない問題であります。また、組織全体の心の健康レベルを引き上げることにより、企業の活性化や生産性の向上につなげようという考え方もでてきています。

厚生労働省の労働者の心の健康の保持増進のための指針に従い弊社ではメンタルヘルス研修(セルフケア)とメンタルマネジメント研修がございます。
それぞれ、いくつかのラインナップがございますので詳細は頁下段をご確認ください。

メンタルヘルス研修

全従業員向けのストレス耐性力を向上させる研修です。
ストレス診断・耐性力診断・性格テストなども研修内で行います。


メンタルマネジメント研修

経営幹部から管理職対象の研修です。
職場環境改善・部下の異変に気付く・メンタル不全者への対応法・相談対応時の傾聴法ワーク・部下指導法など学びます。



ハラスメント防止研修はハラスメント対策サポートセンターからご覧ください。

研修の特徴

完全オーダーメイド研修

問題解決を促進するカリキュラム内容を提案するためにお打ち合わせは
講師が直接行います。

現場に沿った具体的な内容

事前アンケートや綿密なお打ち合わせにより現場を把握し、参加者の視点で
わかりやすく説明いたします。

実践的かつ継続的な内容

各種診断を用いて自己分析、改善目標設定作成などを行いますので研修後も
効果を継続することが出来ます。

研修後アフターフォロー

講師より「研修事後報告書」を提出いたしますので今後の課題や継続的な
取り組み法を知ることが出来ます。

研修お申込みから終了までの流れ

メンタルヘルス研修一例

対象者、業種により事例、診断書、内容はアレンジいたします。

お客様の要望により、内容はフレキシブルに変更いたしますのでご相談ください。
英語での研修も可能です、英語版は外国人の方がなじみやすい、理解しやすい事例、診断等使用します。
(実績 外資系企業にてあり)

従業員のセルフケア

対象者:全従業員(対象に合わせて、具体例など講義する内容を変えております)

1. 打たれ強い社員育成!メンタルタフネス研修(1.5時間~3時間)

最近では地域や家庭にて厳しく指導をされることが少なくなり、ストレス耐性力が低下している若手社員が増えております。
また、困難に打ち勝つ力や対人力の低下により思い通りにならないとストレスに感じて後ろ向きになる方も多いようです。
この研修では、ストレスと上手に付き合う柔軟な心を養い、前向きに対応、成長できるための対人力を身につけます。

第1部 ストレス耐性力を身につけよう

1)

ストレス診断でストレスに気付く(簡易式ストレス診断使用)

2)

ストレスとは(ストレス基礎知識)

3)

あなたのストレスコーピングテスト(ストレスに対する耐性力を診断)

4)

ストレス対処法(コーピング)のいろいろ
自己成長のための問題解決法等

5)

性格テストと性格別ストレス対処法

6)

建設的・論理的な物事、出来ごとの受け止め方(認知療法)

7)

呼吸法・瞑想法など副交感神経を高める方法体験でリラックス

第2部 コミュニケーション力向上で働きやすい職場づくり

1)

双方向のコミュニケーションとは

2)

伝える時のポイント

3)

相手を理解するための聴き方

4)

職場コミュニケーション診断で日ごろのコミュニケーション度を確認

5)

働きやすい職場づくりのための自己目標設定

2. ストレス対策で仕事効率化!
職場のストレス改善とメンタルタフネス研修 全社員対象(2時間)

ここが違います!

従来のメンタルタフネス研修では、自己振り返りや考え方の修正、リラクゼーション法など心理学的側面からのアプローチでした。この研修では、そうしたことに加え、組織学的要素を盛り込み現場での具体的な対応・改善策を学ぶことが出来ます。対象者に合わせて内容診断項目はアレンジ可能

企業ではこの不況のあおりを受け、省エネ等の無駄排により生き残りに向け努力をしています。
そのような環境の中で生産性を上げていくためには働く人たちの創意・工夫による仕事の効率化が必要です。ところが職場の人間関係の希薄化によるストレスの大発生がこの創意・工夫に赤信号をともしております。

この研修では、職場においてどのような場面で、どのようなストレスがかかり、そのストレスをどのように和らげるか、乗り越えるか、ストレス源を改善するか、こうしたことを診断書を用いて、自己と職場環境を振り返りながら具体的に解決できるようにいたします。

プログラム例

1)

あなたの性格、行動パターンを知ろう!

2)

あなたの職場の現状を知ろう!
1. あなたの職場のストレス度(職場のコミュニケーション・仕事の管理・あなたの行動姿勢などをチェック)
2. あなたの職場のコミュニケーション度(仕事のすべてはコミュニケーションと言う観点から作成した診断書)

3)

ストレスに関する概念を知ろう!
ストレスとは
ストレスに気付こう
ストレスをためない考え方

4)

職場のどんな場面でどのようなストレスが発生しているかを知ろう!

5)

ストレスに負けない自己変革・職場改善のハウツウを知ろう!

6)

グループ発表!

補足説明

1)あなたの性格、行動パターンを知ろう!では「エゴグラムによる性格診断」を行います。
診断後は講師による解説とDVDを観て、理解を深めていただきます。
⇒業務の推進に欠かせないコミュニケーション。様々な個性が存在する職場ではコミュニケーションの不全がストレスとつながるケースが少なくありません。
このストレスと上手につきあい心の健康を保つには自分を知ることが大切です。
自分の性格や行動パターンによって、どんなストレスを受けやすいか、人にどんなストレスを与えているか を知り、それをどの様に改善したらよいかを習得していただきます。

2)の「あなたの職場の現状を知ろう!」では、ハートセラピーのオリジナル診断書により“職場のストレス度”“職場のコミュニケーション度”を自己診断していただきます。100点満点でどのレベルなのかを数字で掴んでいただき何が改善点なのかを把握していただきます。

3)は、ストレスについての概念を理解していただきます。

4)ではビジネスのこんな場面ではこんなストレスが生じていますという事例を上げて、ストレスの実態を具体的に認識していただきます。

5)では4)で上げた、その場面、場面において、どの様に対応するとストレスの度合いが和らぐかなどについて個人として職場全体としてのハウツウをアドバイスします。

以上 1)から5)までのカリキュラム毎にグループディスカッションも取り入れながら進めてまいります。

3. ストレス社会を生き抜く7つの法則

ストレス社会と言われる現在において、ストレスと上手に付き合えるノウハウを身につけることがセルフケアとして最も重要です。この研修は、ストレス解消のスペシャリストとメディアでも紹介された柳原講師が自らカウンセリングしている中で大切だと感じている、ストレスをためないためのノウハウを皆様にお伝えいたします。
講演会などにも適した内容です。
ストレス診断・ストレス耐性力診断・気質テストなども研修中に行います。

[効果]

1)

ストレスに早く気付き対応できるための耐性力を向上させる

2)

性格テストにより個々の違いを理解したうえで、コミュニケーションのあり方を振り返る

3)

ストレスをためやすい考え方に気付き、建設的に考えられるようにする

4)

ストレス解消に役立つ副交感神経を高める方法などを学び、日常的に慢性ストレスをためないようにする

カリキュラム詳細はお問い合わせください

研修時間により性格テストは2種類から選択していただきます。

1)気質性格テスト

ドイツの精神医学者クレッチマーの気質類型論を基盤としたテストで、DNAから受け継がれる性格を知ることで、本来の自分に気付き性格別のストレス対処方法を学びます。また性格タイプが個々に違う事を理解することで、お互いの関わり方を学ぶことが出来ますから、コミュニケーションもとりやすくなり、仕事も効率的に進めることができます。

2)エゴグラムテスト

アメリカの心理学者エリック・バーン博士が創始した「交流分析」という人間関係の心理学理論に基づいて作られた性格診断テストで、たいへん信頼性が高いものです。エゴグラム性格診断テストでは、人の性格を5つの心の領域(CP・NP・A・FC・AC)に分けて分析しています。対人関係の中における自分の性格や行動パターンを知ることで、相手に対しても、自分に対しても不必要なストレスを与えることなく生きていくことが可能となり、さらに自己成長をすることが出来ます。


管理職のラインケア

対象者:経営幹部から管理職

1. メンタルマネジメント研修(1.5時間~3時間)

1)

職場の管理監督者として企業におけるメンタルヘルス対策にどのように取り組むべきかを知ることで、職場から心の病を未然に防ぐことが可能となります。

2)

メンタル不全者が出た場合の正しい対応法を学ぶことで、早期発見・早期対応が可能となります。

3)

休職・復職時の対応を学ぶことで、再発や悪化を防ぎます。

4)

相談対応時の聴き方(傾聴法)のポイントを学び適切に対応できるようにいたします。

第1章 メンタルヘルス対策の重要性

・我が国におけるメンタルヘルスの現状

・心の病増加の背景

・安全配慮義務と管理職

・厚生労働省からの指針

第2章 ラインによるケア

・管理職が行う2つの役割

・職場環境改善と相談助言

・心の病の基礎知識(うつ病を中心に)

・部下の異変に早く気付くポイント

第3章 メンタル不全者への対応法

・メンタル不全者対応の落とし穴

・休職後の対応法

・復職時の対応法

・傾聴法ワーク(相談対応ロールプレイ)

・相談対応時の声かけ

・面談注意事項

2. 新型うつ病の予防と対応法(1.5時間~2時間)

20代から30代の若手社員に増えている「新型うつ病」等を学ぶことで、正しい対応を出来るようにいたします。また、予防するための部下や後輩との関わり方も学びます。

研修時間についての補足説明

管理職の方々でメンタルマネジメント研修は過去に受講した経験があり、基礎知識がある方が受講する場合は1.5時間~2時間で開催出来ます。
メンタルマネジメント研修を初めて取り入れる場合は、3時間研修にすることで基礎知識からすべて学ぶことが可能です。

1)

新型うつ病と類似疾患
抑うつ症状を呈する精神疾患基礎知識

2)

予防と早期発見
新型うつ病増加の背景
現在若者の特徴
組織で取り組む 新型うつ病予防対策法

3)

新型うつ病社員への関わり方
自己変革へ導く指導方法
休職・復職時対応法 (再発を繰り返さないために)

4)

相談対応時の面談法
基本は聴くこと!新型うつ病予防のための聴き方とは

3. 目指そう職場活性化!組織風土づくりと管理職(1.5時間~3時間)

・職場のコミュニケーション度診断各自実施(研修前の自職場の現状を把握)

・部下のモチベーションを上げるには(グループワークで検討)

・職場を活性化するコミュニケーション20カ条(単なる話す・聞く・読むだけではありません!)

・部下の心を開くコミュニケーション練習(ケーススタディー)

・職場活性化・部下モチベーションupのための目標設定(グループワーク)

・個々の違いを知る(エゴグラムテストにて自己振り返り)

・組織風土づくりと管理職 DVD視聴

1. 3.の研修を合わせて1日研修として実施している企業もございます。また部分的にピックアップしてメンタルマネジメント研修に追加する等、ご要望にあわせてアレンジ可能です。

柳原より一言

メンタルヘルス対策は職場の活性化に直結いたします。
私どもは、お客様の視点に立ちわかりやすく、飽きずに学べるよう具体例を多く盛り込み、研修を行います。
皆様と共に学び、うつ病予防、働きやすい職場づくりに関わることが出来れば幸いです。


災害時心のケア

災害時における心のケア

被災者および支援する方に対する心のケアについてわかりやすく解説いたします。
PTSD(心的外傷ストレス障害)は予防できますので、知識をもつことで早めに対処しましょう。

内容

・被災者の心の動きとストレス障害(PTSDなど)

・自分自身で行う対応法

・緊急時支援のあり方と課題

・支援者の心構え

・心のケア具体的な方法(異変の気づき方など)

・子供への支援法

・老人・障害者・外人等への支援

・支援者へのサポート

・支援者への心のケア

・簡単ストレス対処法(呼吸法など)

・コミュニケーションの取り方

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お客さん声

人事ご担当者様

「打ち合わせでの弊社の要望を良く聞いてくださり、対象者に合う内容にアレンジしていただけたので満足のいく研修でした」「職場コミュニケーション診断書なども弊社向けに質問事項を作成していただけたので、参加者の理解を促進できました」

新入社員

「現場に行く前に、メンタルタフネス研修でストレス対処法やコミュニケーションの取り方が学べて良かった」「ストレスにはいくつかのパターンがあり、気づかないうちにストレスを抱えていることを知りました。エゴグラムもまさに、自分の性格そのものがでており、改善すべき点や方法が具体的にアドバイスいただきよかったです。

管理者

「メンタルヘルスの重要性を感じました。具体的には、管理者として様々な配慮が必要であること、相談、助言には日々のコミュニケーションが良好であること必要ということです。」
「ストレス度チェック・聴き上手度診断・エゴグラムなど自分を客観的に理解するためのチェックをいくつか体験でき、自己理解につながりとてもためになりました。また考え方や意見は人によりさまざまであるため、部下の特性に合った説明の仕方や説明スピードの考慮が必要と言うお話も大変勉強になりました」

実績

(株)イオン・イオンリテール(株)・住友生命相互保険会社・(株)博展・モランボン(株)・大成サービス(株)・(株)スパイスボックス・(株)ピーアイスクエア・コニカミノルタ(株)・(株)ヨコレイ・人事院・各地教育委員会・国土交通局・各地商工会議所・(財)神奈川県職業能力開発協会・(財)川崎市民活動センター・川崎工業連合会・神奈川県中小企業団体中央会・神奈川経済観光局・男女共同参画センター・横浜労働センター・都区役所・国研究機関・テクニカルショー横浜・工学院大学・ものつくり大学・工学院大学付属中高など

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